Pravo na odustanak za potrošače

(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao radi svrhe koja se pretežito ne može svrstati ni u njezinu trgovačku ni u njezinu samostalnu profesionalnu djelatnost.)

Obavijest o pravu na odustanak

Pravo na odustanak

Imate pravo, bez navođenja razloga, u roku od četrnaest dana od ovog ugovora odustati.

Rok za odustanak iznosi četrnaest dana od dana kada…

na dan kada ste Vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu, pod uvjetom da ste u okviru jedinstvene narudžbe naručili jednu ili više roba i da se oni isporučuju istovremeno, ili
na dan kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu, pod uvjetom da ste u okviru jedinstvene narudžbe naručili više roba i da se oni isporučuju odvojeno,
ili
na dan kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju pošiljku ili posljednji dio, pod uvjetom da ste naručili robu koja se isporučuje u više pošiljki ili dijelova,
ili
na dan kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli prvu robu, pod uvjetom da ste sklopili ugovor o redovitoj isporuci robe tijekom određenog razdoblja.

Da biste ostvarili pravo na odustanak, morate nas (Vegantopia zastupana od strane Marije Beljan, Sindorfer Str. 61–63, 50171 Kerpen, Njemačka, telefon: 02234-9675951, e-mail: [info@vegan-topia.com](mailto:info@vegan-topia.com)) obavijestiti jasno izraženom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije obavezno.

Da biste poštovali rok za odustanak, dovoljno je da obavijest o korištenju prava na odustanak pošaljete prije isteka roka za odustanak.

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Posljedice odustanka

Ako odustanete od ovog ugovora, mi ćemo vam sve uplate primljene od vas, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji nastanu ako ste odabrali drugi način isporuke od najpovoljnije standardne dostave koju nudimo), bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili obavijest o vašem odustanku vratiti. Za povrat ćemo upotrijebiti isti način plaćanja koji ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako s vama nije izričito drugačije dogovoreno; u svakom slučaju vam zbog ovoga povrata neće biti naplaćeni nikakvi troškovi.

Možemo odbiti povrat dok ne zaprimimo vraćenu robu ili dok ne dostavite dokaz o tome da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu morate bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustanku od ovog ugovora poslati natrag ili predati nam. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.

Snose se izravni troškovi povrata robe.

Odštetu za eventualno umanjenje vrijednosti robe morate nadoknaditi samo ako je to umanjenje nastalo zbog postupanja s robom koje nije bilo potrebno za provjeru njenog stanja, svojstava i načina rada.

Izuzimanje prava na odustanak

Pravo na odustanak prema § 312g st. 2 BGB ne postoji u sljedećim slučajevima:

Ugovori o isporuci alkoholnih pića čija je cijena pri sklapanju ugovora dogovorena, ali se mogu isporučiti najranije 30 dana nakon sklapanja ugovora i čija trenutačna vrijednost ovisi o tržišnim fluktuacijama na koje poduzetnik ne može utjecati
Ugovori o isporuci zapečaćenih proizvoda koji iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nisu prikladni za povratak, ako je njihova pečatura nakon isporuke uklonjena.
Ugovori o isporuci robe koja se brzo kvari ili kojoj bi rok trajanja brzo istekao.

Nema prava na odustanak za čokoladu i kekse

Za kupnju čokolade i keksa te svih ostalih prehrambenih proizvoda koji se brzo kvare ili kojima bi rok trajanja brzo istekao, prema § 312g Abs. 2 BGB ne postoji pravo na odustanak. To također vrijedi za robu koja iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nakon isporuke nije prikladna za povrat. Nakon kupnje ovih proizvoda povrat ili povrat novca stoga je isključen.

Obrazac za odustanak (primjer)

Ako želite odustati od ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.

– Na

Vegantopia zastupana od strane Marije Beljan, Sindorfer Str. 61–63, 50171 Kerpen, Njemačka, telefon: 02234-9675951, e-pošta: [info@vegan-topia.com](mailto:info@vegan-topia.com)

– Ovim putem odustajem/odustajemo (*) od ugovora sklopljenog sklopljenog o kupnji sljedećih proizvoda (*)/ pružanju sljedeće usluge (\*)

– Naručeno dana (*) / Primljeno dana (*)
– Ime i prezime potrošača
– Adresa potrošača
– Potpis potrošača (samo kod obavijesti na papiru)
– Datum

—

(\*) Precrtati ono što ne odgovara.