1. Zaštita podataka na prvi pogled
Opće napomene
Sljedeće napomene pružaju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web-stranicu. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih se možete osobno identificirati. Detaljne informacije o zaštiti podataka potražite u našoj Izjavi o zaštiti podataka navedeno ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web-stranici?
Obrada podataka na ovoj web-stranici provodi se od strane operatora web-stranice. Kontaktne podatke istog možete pronaći u odjeljku „Napomena o nadležnom tijelu“ u ovoj Izjavi o zaštiti podataka.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši se podaci s jedne strane prikupljaju tako što nam ih vi dostavite. To mogu biti, primjerice, podaci koje unosite u kontakt obrazac.
Drugi se podaci automatski prikupljaju ili uz vašu privolu prilikom posjeta web-stranici putem naših IT sustava. To su ponajprije tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Prikupljanje tih podataka odvija se automatski čim posjetite ovu web-stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Jedan dio podataka prikuplja se kako bi se osigurala besprijekorna dostupnost web-stranice. Drugi se podaci mogu koristiti za analizu vašeg korisničkog ponašanja. Ako se putem web-stranice mogu sklapati ili pripremati ugovori, proslijeđeni se podaci obrađuju i za ugovorne ponude, narudžbe ili druge upite vezane uz narudžbe.
Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?
Imate u svakom trenutku pravo besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primateljima i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje tih podataka. Ako ste dali privolu za obradu podataka, tu privolu možete u svakom trenutku povući za budućnost. Nadalje, imate pravo pod određenim okolnostima zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka. Također vam pripada pravo na prigovor kod nadležnog nadzornog tijela.
U vezi s tim, kao i za sva dodatna pitanja o zaštiti podataka, možete nam se u svakom trenutku obratiti.
Analitički alati i alati trećih strana
Prilikom posjeta ovoj web-stranici vaše se ponašanje pri pregledavanju može statistički analizirati. To se prije svega provodi pomoću takozvanih analitičkih programa.
Detaljne informacije o tim analitičkim programima pronaći ćete u sljedećoj Izjavi o zaštiti podataka.
2. Hostiranje
Hostamo sadržaj naše web-stranice kod sljedećeg pružatelja usluga:
Vanjsko hostiranje
Ova je web-stranica externop hostirana. Osobni podaci koji se prikupljaju na ovoj web-stranici pohranjuju se na poslužiteljima hostera. To mogu biti osobito IP-adrese, upiti putem kontakt obrasca, meta- i komunikacijski podaci, podaci o ugovoru, kontaktni podaci, imena, pristupi web-stranici i ostali podaci generirani putem web-stranice.
Vanjsko hostiranje vrši se u svrhu ispunjenja ugovora prema našim potencijalnim i postojećim kupcima (čl. 6 st. 1 lit. b DSGVO) i u interesu sigurne, brze i učinkovite dostupnosti naše online ponude putem profesionalnog pružatelja usluga (čl. 6 st. 1 lit. f DSGVO). Ako je zatražen odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6 st. 1 lit. a DSGVO i § 25 st. 1 TDDDG, ako pristanak obuhvaća pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG. Pristanak se može u svakom trenutku opozvati.
Naš/Naši hoster(i) obradit će vaše podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjenje njegovih obveza i u skladu s našim uputama u vezi s tim podacima.
Koristimo sljedećeg/sljedeće hostera:
netcup GmbH
Daimlerstraße 25
D-76185 Karlsruhe
Obrada po narudžbi
Sklopili smo ugovor o obradi podataka po narudžbi (AVV) za korištenje gore navedene usluge. Riječ je o zakonom propisanom ugovoru o zaštiti podataka koji osigurava da se osobni podaci posjetitelja naše web-stranice obrađuju samo prema našim uputama i u skladu s DSGVO-om.
3. Opće napomene i obvezne informacije
Zaštita podataka
Operatori ovih stranica iznimno ozbiljno shvaćaju zaštitu Vaših osobnih podataka. Postupamo s Vašim osobnim podacima povjerljivo i u skladu sa zakonskim odredbama o zaštiti podataka kao i ovom Izjavom o zaštiti podataka.
Kada koristite ovu web-stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih se možete osobno identificirati. Ova Izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to odvija.
Skrećemo pozornost na to da prijenos podataka putem interneta (npr. pri komunikaciji putem e-pošte) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih osoba nije moguća.
Napomena o nadležnom tijelu
Nadležno tijelo za obradu podataka na ovoj web-stranici je:
\[Puni naziv odnosno puna poslovna oznaka vlasnika web-stranice te puna adresa]
Telefon: \[broj telefona nadležnog tijela]
E-mail: \[e-mail adresa nadležnog tijela]
Nadležno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrsi i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i slično).
Rok čuvanja podataka
Rok čuvanja podataka
Ako u ovoj Izjavi o zaštiti podataka nije navedeno drukčije razdoblje čuvanja, vaši će se osobni podaci čuvati dok ne prestane svrha obrade podataka. Ako podnesete opravdani zahtjev za brisanjem ili povučete privolu za obradu podataka, vaši će se podaci izbrisati, osim ako nemamo druge pravno dopuštene razloge za čuvanje vaših osobnih podataka (npr. porezne ili trgovačke obaveze čuvanja); u tom će se posljednjem slučaju brisanje izvršiti po prestanku tih razloga.
Opće napomene o pravnim osnovama obrade podataka na ovoj web-stranici
Ako ste dali privolu za obradu podataka, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju čl. 6. st. 1 lit. a DSGVO-a odnosno čl. 9 st. 2 lit. a DSGVO-a, ako se obrađuju posebne kategorije podataka prema čl. 9 st. 1 DSGVO-a. U slučaju izričite privole za prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada podataka također se provodi na temelju čl. 49 st. 1 lit. a DSGVO-a. Ako ste dali privolu za pohranu kolačića ili pristup informacijama na vašem uređaju (npr. putem Device-Fingerprintinga), obrada podataka dodatno se provodi na temelju § 25 st. 1 TDDDG-a. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.
Ako su vaši podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za provođenje predugovornih mjera, obrađujemo ih na temelju čl. 6 st. 1 lit. b DSGVO-a. Nadalje, ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje zakonske obveze, obrađujemo ih na temelju čl. 6 st. 1 lit. c DSGVO-a. Obrada podataka može se također provoditi na temelju našeg opravdanog interesa prema čl. 6 st. 1 lit. f DSGVO-a. O relevantnim pravnim osnovama u pojedinačnim slučajevima bit ćete obaviješteni u sljedećim odlomcima ove Izjave o zaštiti podataka.
Primatelji osobnih podataka
**Primatelji osobnih podataka**
U sklopu našeg poslovanja surađujemo s različitim vanjskim subjektima. Pri tome je ponekad potrebno i prosljeđivanje osobnih podataka tim vanjskim subjektima. Osobne podatke prosljeđujemo vanjskim subjektima samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora, ako smo zakonski obvezani (npr. prosljeđivanje podataka poreznim tijelima), ako imamo opravdani interes sukladno čl. 6. st. 1 lit. f DSGVO-a za takvim prosljeđivanjem ili ako druga zakonska osnova dopušta prosljeđivanje podataka.
Pri angažiranju izvršitelja obrade (Auftragsverarbeiter) osobne podatke naših kupaca prosljeđujemo isključivo na temelju valjanog ugovora o obradi podataka po narudžbi (AVV). U slučaju zajedničke obrade zaključuje se ugovor o zajedničkoj obradi.
Povlačenje vaše privole za obradu podataka
Mnogi se postupci obrade podataka mogu provoditi samo uz vašu izričitu privolu. Svaku već dana privolu možete u bilo kojem trenutku povući. Zakonitost obrade podataka provedene do povlačenja ostaje netaknuta povlačenjem.
Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima te na izravno oglašavanje (čl. 21. DSGVO)
AKO SE OBRADA PODATAKA PROVODI NA TEMELJU ČL. 6. ST. 1 LIT. E ILI F DSGVO-A, IMATE BILO KADA PRAVO ZBOG RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE UPUTITI PRIGOVOR PROTIV OBRADBE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA; TO SE ODNOSI I NA PROFILIRANJE TEMELJENO NA TIM ODREDBAMA. SVAKU PRAVNU OSNOVU NA KOJOJ SE OBRADA TEMELJI NAVEDENU U OVOM PRAVILNIKU O ZAŠTITI PODATAKA. AKO UPUTITE PRIGOVOR, NEĆEMO VIŠE OBDARĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE, OSIM AKO MOŽEMO DOKAZATI POSTOJANJE OPRAVDANIH ZAŠTITNIH RAZLOGA ZA OBRADU KOJI PRETEŽU NAD VAŠIM INTERESIMA, PRAVIMA I SLOBODAMA ILI AKO JE OBRADA NEOPHODNA ZA OSTVARENJE, ISKAZIVANJE ILI ODBRANU PRAVNIH ZAHTJEVA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21. ST. 1 DSGVO).
AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRADUJU U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO BILO KADA UPUTITI PRIGOVOR PROTIV OBRADBE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA; TO SE ODNOSI I NA PROFILIRANJE U MJERI U KOJOJ JE POVEZANO S TAKVIM IZRAVNIM OGLAŠAVANJEM. AKO UPUTITE PRIGOVOR, VAŠI OSOBNI PODACI SE NAKON TOGA VIŠE NEĆE KORISTITI U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21. ST. 2 DSGVO).
Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu
U slučaju povreda Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) oštećene osobe imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu, osobito u državi članici u kojoj obično borave, u kojoj im je mjesto rada ili u kojoj je mjesto navodnog kršenja. Pravo na podnošenje pritužbe ne utječe na druga upravna ili sudska sredstva pravne zaštite.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo zatražiti izdavanje podataka koje obrađujemo automatizirano na temelju vaše privole ili radi izvršenja ugovora vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravni prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se provesti samo u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo.
Pristup, ispravak i brisanje
Imate u okviru važećih zakonskih odredbi u svakom trenutku pravo na besplatnu informaciju o svojim spremljenim osobnim podacima, njihovu podrijetlu i primateljima te svrsi obrade podataka, a po potrebi i pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. Za to te za sva dodatna pitanja vezana uz osobne podatke možete nam se u svakom trenutku obratiti.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka. U vezi s tim možete nam se u svakom trenutku obratiti. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:
* Ako osporavate točnost svojih kod nas pohranjenih osobnih podataka, obično nam je potrebna određena vrijeme za provjeru. Za vrijeme provjere imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.
* Ako je obrada vaših osobnih podataka bila/nezakonita, umjesto brisanja možete zatražiti ograničenje obrade podataka.
* Ako više ne trebamo vaše osobne podatke, vi ih pak trebate za ostvarivanje, obranu ili uvođenje pravnih zahtjeva, imate pravo umjesto brisanja zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.
* Ako ste podnijeli prigovor prema čl. 21. st. 1 DSGVO-a, mora se izvršiti izračunavanje između vaših i naših interesa. Sve dok nije utvrđeno čiji interesi prevladavaju, imate pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka.
Ako ste ograničili obradu svojih osobnih podataka, ti se podaci – osim njihove pohrane – smiju obrađivati samo uz vašu privolu ili za ostvarivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz važnih razloga javnog interesa Europske unije ili države članice.
SSL odnosno TLS šifriranje
Ova stranica iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, poput narudžbi ili upita koje nam šaljete kao operatoru stranice, koristi SSL- odnosno TLS-enkripciju. Šifriranu vezu prepoznajete po tome što se u adresnoj traci preglednika adresa mijenja iz „http\://“ u „https\://“ i po simbolu lokota u traci preglednika.
Kada je SSL- odnosno TLS-enkripcija aktivirana, podaci koje nam prenosite ne mogu biti pročitani od strane trećih osoba.
Šifrirani platni promet na ovoj web-stranici
Ako nakon sklapanja ugovora uz naknadu postoji obveza da nam dostavite svoje podatke za plaćanje (npr. broj računa za direktno terećenje), ti se podaci koriste za obradu plaćanja.
Platni promet putem uobičajenih sredstava plaćanja (Visa/MasterCard, direktno terećenje) odvija se isključivo preko šifrirane SSL- odnosno TLS-veze. Šifriranu vezu prepoznajete po tome što se u adresnoj traci preglednika adresa mijenja iz „http\://“ u „https\://“ i po simbolu lokota u traci preglednika.
Kod šifrirane komunikacije vaši podaci za plaćanje koje nam prenosite ne mogu biti pročitani od strane trećih osoba.
Prigovor na reklamne e-poruke
Protivi se korištenju kontaktnih podataka objavljenih u okviru obveze objave podataka o izdavaču (Impressum) za slanje neizričito zatražene reklamne i informativne građe. Operatori ovih stranica izričito si pridržavaju pravo poduzeti pravne mjere u slučaju nepoželjne dostave reklamnih informacija, primjerice putem neželjene e-pošte (spam).
4. Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici
Kolačići
Naše internetske stranice koriste takozvane „kolačiće“. Kolačići su mali paketi podataka i ne oštećuju vaš uređaj. Oni se pohranjuju privremeno za trajanje sesije (Session-Cookies) ili trajno (permanentni kolačići) na vašem uređaju. Session-Cookies se automatski brišu nakon završetka vaše posjete. Permanentni kolačići ostaju pohranjeni dok ih sami ne izbrišete ili dok ih vaš preglednik automatski ne ukloni.
Kolačići mogu potjecati od nas (First-Party-Cookies) ili od trećih tvrtki (tzv. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies omogućuju uključenje određenih usluga trećih strana unutar web-stranica (npr. kolačići za obradu platnih usluga).
Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi kolačići su tehnički neophodni jer određene funkcije stranice bez njih ne bi radile (npr. funkcija košarice ili prikaz videozapisa). Drugi kolačići mogu se koristiti za analizu ponašanja korisnika ili u marketinške svrhe.
Kolačići koji su potrebni za provođenje elektroničke komunikacije, za pružanje određenih, vama željenih funkcija (npr. za funkciju košarice) ili za optimizaciju web-stranice (npr. kolačići za mjerenje publike weba) pohranjuju se na temelju čl. 6 st. 1 lit. f DSGVO, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operater web-stranica ima legitimni interes u pohrani nužnih kolačića radi tehnički besprijekorne i optimizirane isporuke svojih usluga. Ako je zatražena privola za pohranu kolačića i sličnih tehnologija prepoznavanja, obrada se provodi isključivo na temelju te privole (čl. 6 st. 1 lit. a DSGVO i § 25 st. 1 TDDDG); privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.
Možete postaviti preglednik da vas obavijesti o postavljanju kolačića i da kolačiće dopušta samo u pojedinačnim slučajevima, da odbije prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito te da aktivira automatsko brisanje kolačića prilikom zatvaranja preglednika. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost ove web-stranice.
Koje kolačiće i usluge ova web-stranica koristi, možete saznati iz ove Izjave o zaštiti podataka.
Pristanak uz Complianz
Naša web-stranica koristi Consent-tehnologiju tvrtke Complianz za pribavljanje vaše suglasnosti za pohranu određenih kolačića na vašem uređaju ili za upotrebu određenih tehnologija te za njihovu usklađenu dokumentaciju s propisima o zaštiti podataka. Pružatelj ove tehnologije je Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Nizozemska (u daljnjem tekstu „Complianz“).
Complianz se hostira na našim poslužiteljima, tako da se ne uspostavlja veza s poslužiteljima pružatelja Complianz. Complianz pohranjuje kolačić u vaš preglednik kako bi mogao evidentirati vaše dane suglasnosti ili njihov opoziv. Podaci prikupljeni na taj način pohranjuju se dok nas ne zatražite njihovo brisanje, dok sami ne izbrišete Complianz-kolačić ili dok ne prestane svrha pohrane podataka. Obvezne zakonske obaveze čuvanja podataka ostaju neokrznute.
Upotreba Complianza provodi se radi pribavljanja zakonom propisanih suglasnosti za upotrebu kolačića. Pravna osnova za to je čl. 6. st. 1 lit. c DSGVO.
5. Analitički alati i oglašavanje
WP Statistika
Ova web-stranica koristi analitički alat WP Statistics za statističku analizu pristupa posjetitelja. Pružatelj je Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estonija ([https://veronalabs.com]
Pomoću WP Statistics možemo analizirati korištenje naše web-stranice. WP Statistics prikuplja, između ostalog, datoteke zapisnika (IP-adresa, Referrer, korišteni preglednici, podrijetlo korisnika, korištena tražilica) i radnje koje su posjetitelji web-stranice izvršili na stranici (npr. klikovi i prikazi).
Podaci prikupljeni pomoću WP Statistics pohranjuju se isključivo na našem vlastitom poslužitelju.
Korištenje ovog analitičkog alata provodi se na temelju čl. 6. st. 1 lit. f DSGVO. Imamo opravdani interes za anonimnom analizom ponašanja korisnika kako bismo optimizirali i naš internetski sadržaj i naše oglašavanje. Ako je zatražena odgovarajuća privola, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1 lit. a DSGVO i § 25. st. 1 TDDDG, u onoj mjeri u kojoj privola obuhvaća pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju (npr. device-fingerprinting) u smislu TDDDG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.
Anonimizacija IP-a
Koristimo WP Statistics s anonimiziranom IP adresom. Vaša IP-adresa se pri tome skraćuje, tako da je se više ne može izravno povezati s vama.
6. Dodaci i alati
Google Fonts (lokalno hostiranje)
Ova stranica koristi za ujednačen prikaz fontova takozvane Google fontove koje pruža Google. Google fontovi su instalirani lokalno. Pri tome se ne uspostavlja veza sa serverima Googlea.
Dodatne informacije o Google fontovima možete pronaći na [https://developers.google.com/fonts/faq] i u Izjavi o zaštiti podataka Googlea: [https://policies.google.com/privacy?hl=de]
Font Awesome (lokalno hostiranje)
Ova stranica koristi Font Awesome za ujednačen prikaz fontova. Font Awesome je instaliran lokalno. Pri tome se ne uspostavlja veza sa serverima Fonticons, Inc.
Dodatne informacije o Font Awesome možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka za Font Awesome na: [https://fontawesome.com/privacy]
hCaptcha
Koristimo hCaptcha (u daljnjem tekstu „hCaptcha“) na ovoj web-stranici. Pružatelj je Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, SAD (u daljnjem tekstu „IMI“).
hCaptcha provjerava je li unos podataka na ovoj web-stranici (npr. u kontakt-formularu) obavio čovjek ili automatizirani program. Za to hCaptcha analizira ponašanje posjetitelja web-stranice na temelju različitih značajki.
Ova analiza započinje automatski čim posjetitelj uđe na stranicu s aktiviranim hCaptcha. Za analizu hCaptcha prikuplja razne informacije (npr. IP-adresu, vrijeme provedeno na stranici ili pokrete miša). Podaci prikupljeni analizom prosljeđuju se IMI-ju. Ako se hCaptcha koristi u „nevidljivom načinu“, sve se analize odvijaju u pozadini i posjetitelji nisu obaviješteni o njima.
Pohrana i analiza podataka temelje se na čl. 6. st. 1 lit. f DSGVO. Operater stranice ima legitimni interes zaštititi svoje web-usluge od zloupotrebljne automatizirane obrade i SPAM-a. Ako je tražena privola, obrada se vrši isključivo na temelju čl. 6. st. 1 lit. a DSGVO i § 25 st. 1 TDDDG, u dijelu u kojem privola obuhvaća pohranu kolačića ili pristup informacijama na uređaju korisnika (npr. device-fingerprinting) u smislu TDDDG. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.
Obrada podataka temelji se na standardnim ugovornim klauzulama koje su navedene u Dodatku za obradu podataka („Data Processing Addendum“) uz Opće uvjete poslovanja IMI-ja ili u zasebnim ugovorima o obradi podataka.
Dodatne informacije o hCaptcha potražite u [Izjavi o privatnosti](https://www.hcaptcha.com/privacy) i [Uvjetima korištenja](https://hcaptcha.com/terms).
Tvrtka je certificirana prema okviru „EU-US Data Privacy Framework (DPF)“. DPF je sporazum između EU i SAD-a koji osigurava usklađenost s europskim standardima zaštite podataka pri obradi u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana pod DPF-om obvezuje se pridržavati tih standarda. Više informacija potražite na stranici [EU-US Data Privacy Framework](https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388).
7. e-trgovina i pružatelji plaćanja
Obrada podataka o kupcima i ugovorima
Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke kupaca i podatke o ugovorima radi uspostave, sadržajnog oblikovanja i izmjena naših ugovornih odnosa. Osobne podatke o korištenju ove web-stranice (podatke o upotrebi) prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo u mjeri u kojoj je to potrebno kako bismo korisniku omogućili ili naplatili korištenje usluge. Pravna osnova za to je čl. 6. st. 1 lit. b DSGVO-a.
Prikupljeni podaci o kupcima brišu se nakon završetka narudžbe ili prestanka poslovnog odnosa i isteka eventualnih zakonskih rokova čuvanja. Zakonski rokovi čuvanja ostaju neokrznuti.
Prijenos podataka pri sklapanju ugovora za internetske trgovine, trgovce i otpremu robe
Ako naručite robu kod nas, prosljeđujemo vaše osobne podatke prijevozniku zaduženom za isporuku te pružatelju platnih usluga zaduženom za obradu plaćanja. Objavljujemo samo one podatke koje dotični pružatelj usluga treba za izvršenje svoje zadaće. Pravna osnova za to je čl. 6. st. 1 lit. b DSGVO, koji dopušta obradu podataka radi izvršenja ugovora ili predugovornih mjera. Ako ste dali odgovarajuću privolu prema čl. 6. st. 1 lit. a DSGVO-a, vašu ćemo e-poštu proslijediti prijevozniku zaduženom za isporuku kako bi vas mogao e-poštom obavještavati o statusu otpreme vaše narudžbe; tu privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Platne usluge
Na našoj web-stranici koristimo platne usluge trećih tvrtki. Kada kod nas obavite kupnju, vaše platne podatke (npr. ime, iznos plaćanja, podatke o računu, broj kreditne kartice) obrađuje pružatelj platnih usluga u svrhu obrade plaćanja. Za ove transakcije primjenjuju se ugovorni i pravila o zaštiti podataka odgovarajućih pružatelja usluga. Korištenje platnih pružatelja temelji se na čl. 6. st. 1 lit. b DSGVO (obrada ugovora) kao i na legitimnom interesu za što nesmetaniji, udobniji i sigurniji postupak plaćanja (čl. 6. st. 1 lit. f DSGVO). Ako je za određene radnje potrebna vaša privola, pravna osnova je čl. 6. st. 1 lit. a DSGVO; privole se mogu u bilo kojem trenutku povući za budućnost.
Sljedeće platne usluge / pružatelje platnih usluga koristimo na ovoj web-stranici:
PayPal
Pružatelj ove platne usluge je PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu „PayPal“).
Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti pronađite ovdje: [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full](https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full)
Pojedinosti potražite u Izjavi o privatnosti PayPala: [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full](https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Apple PayPružatelj platne usluge je Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, SAD. Izjavu o zaštiti podataka Apple pronaći ćete na
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Pružatelj je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Izjavu o zaštiti podataka Google pronađite ovdje:
https://policies.google.com/privacy.
Stripe
Pružatelj za korisnike unutar EU je Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (u daljnjem tekstu „Stripe“).
Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti pronađite ovdje:
https://stripe.com/de/privacy i
https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Pojedinosti o tome možete pročitati u Izjavi o zaštiti podataka Stripea na sljedećoj poveznici:
https://stripe.com/de/privacy.
American Express
Pružatelj ove usluge plaćanja je American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Njemačka (u daljnjem tekstu „American Express“).
American Express može prenijeti podatke svojoj matičnoj tvrtki u SAD. Prijenos podataka u SAD temelji se na Obvezujućim korporativnim pravilima. Pojedinosti pronađite ovdje:
https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
Daljnje informacije potražite u Izjavi o zaštiti podataka American Expressa:
https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Mastercard
Pružatelj ove platne usluge je Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgija (u daljnjem tekstu „Mastercard“).
Mastercard može prenijeti podatke svojoj matičnoj tvrtki u SAD. Prijenos podataka u SAD temelji se na Obvezujućim korporativnim pravilima Mastercarda. Detalje potražite ovdje:
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html i https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Pružatelj ove platne usluge je Visa Europe Services Inc., podružnica u Londonu, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Velika Britanija (u daljnjem tekstu „VISA“).
Velika Britanija se smatra trećom zemljom s odgovarajućom razinom zaštite podataka. To znači da Velika Britanija ima razinu zaštite podataka koja odgovara razini zaštite u Europskoj uniji.
VISA može prenijeti podatke svojoj matičnoj tvrtki u SAD. Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Detalji potražite ovdje:
Daljnje informacije potražite u Izjavi o zaštiti podataka VISA-e:
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.